Trocas e Devoluções
Para solicitar uma devolução ou informar um defeito, escreva para [email protected] e informe o número do pedido.
Arrependimento da compra: em compras feitas pela loja online, você pode solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento do produto. Envie um e-mail dentro desse prazo. Responderemos com as orientações para a devolução e o envio da peça, sem custo para você. Os valores pagos, incluindo o frete da compra, serão reembolsados conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Produto com defeito: entre em contato pelo mesmo e-mail e descreva o problema. Sua solicitação será atendida conforme a garantia legal e os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Não oferecemos troca de produtos sem defeito por preferência de modelo ou tamanho. Isso não altera o direito de arrependimento nas compras online nem os direitos relativos a produtos com defeito.